YGGDRASIL PRESTA’SERVICES

SECRÉTARIAT

Mon engagement est de vous aider à développer votre activité tout en simplifiant vos processus administratifs.

Laurence, d’YGGDRASIL PRESTA' SERVICES, votre partenaire en gestion administrative  sur Penmarc’h. 

Je soutiens les Entreprises locales (TPE, PME, artisans, commerçants) dans leur gestion quotidienne, en leur offrant des solutions efficaces et personnalisées. 

Je vous accompagne dans le Pays Bigouden Sud : Penmarc’h, Plomeur, Le Guilvinec, Plobannalec-Lesconil, Loctudy, Pont-l'Abbé…

Je suis déterminée à offrir des solutions administratives complètes et sur mesure pour soutenir efficacement votre entreprise.

Que vous ayez besoin d'aide pour la gestion quotidienne de votre secrétariat ou pour des tâches administratives spécifiques, n’hésitez pas à bénéficier de mon expertise.

Gestion Administrative

Je prends en charge une large gamme de prestations administratives pour vous permettre de vous concentrer sur votre cœur de métier :

• Secrétariat : Gestion quotidienne de vos courriers et documents administratifs.
• Vos mails et agenda : Organisation de vos emails, ainsi que la planification de vos rendez-vous et réunions.
• Vos appels téléphoniques: Réception et traitement des appels téléphoniques.
• Vos factures : Gestion des factures entrantes et sortantes, suivi des paiements et relances.
• Organisation et optimisation de votre classement – archivage – numérisation : Mise en place de systèmes de classement efficaces et numériques pour une gestion optimale et sécurisée de vos documents.
• Planification de vos voyages d’affaires : Organisation et optimisation de votre transport, logement et restauration.
• Vos salons professionnels : Recherche des salons pertinents, de l'inscription et de la préparation logistique.

Externaliser vos tâches vous libérera du temps et des ressources internes.

Vos supports de communications

Je veille à ce que vos documents soient parfaitement rédigés, organisés et accessibles :

• Conseils – Rédaction de courriers – Correction et mise en forme : Assistance dans la création et l'optimisation de vos communications écrites.
• Création de vos supports de présentation : Conception de supports visuels et écrits pour vos présentations professionnelles.
• Rapports divers : Rédaction et mise en forme de rapports selon vos besoins spécifiques.

Mon expertise vous permettra de gagner du temps et d'améliorer l'efficacité de votre entreprise.

Artisans, commerçants, votre gestion fournisseurs

Une bonne gestion des fournisseurs est cruciale pour garantir un approvisionnement continu et éviter les ruptures de stock :

• Vos matières premières : Prise et suivi de commande. 
• Facturation : Suivi administratif, vérification de la facturation en adéquation avec le bon de livraison et le bon de commande
• Gestion des litiges : Traitement des conflits et résolution des problèmes avec les fournisseurs.
• Votre compte client : Mise à jour et suivi administratif.

RECRUTEMENT

Faites-moi confiance pour vous aider à trouver et intégrer les meilleurs talents pour votre entreprise.

Chez Yggdrasil Presta’Services, je vous accompagne et mène une recherche active et efficace dans votre processus de recrutement. Je vous propose d’optimiser cette étape essentielle, vous permettant de vous concentrer sur votre cœur de métier.

La Méthode Classique

• Analyse de vos besoins : Ensemble nous approfondissons votre demande et je rédige une fiche de poste détaillée.
• L’annonce : Je crée, rédige et diffuse votre annonce sur les plateformes pertinentes pour attirer les meilleurs talents.
• Les CV : Je réceptionne sur mon mail les CV des candidats. Je les analyse et procède à une présélection correspondant à vos souhaits.

Je vous propose mon panel, nous validons les choix et nous fixons une date pour une journée d'entretiens. 

La Journée de Recrutement

Cette journée se déroulera en dehors de votre entreprise dans un endroit neutre.

• Lors des entretiens : Ensemble, nous formons un binôme efficace où mon expertise s'allie à votre technicité de métier.
• Le choix : Je vous guide et conseille avec mes préconisations et vous accompagne dans l’évaluation des candidats et dans la prise de décision.

Laissez-moi vous aider à sélectionner le candidat idéal !

Intégration de la Personne Retenue

• Accueil et présentation : Je vous propose d’accueillir le nouveau collaborateur dans votre entreprise, de lui présenter les modalités, votre réglement intérieur et le livret d'accueil.

Pas de livret ? je peux vous proposer une création à votre image.

Un rappel des obligations relatives aux EPI et à la sécurité sera assuré, si besoin une programmation de la visite médicale.

• Déclaration Préalable à l'Embauche : Je peux gérer cette formalité administrative si vous le souhaitez.

Vous souhaitez intégrer des intérimaires ?!

Forte de mon expérience dans une société d'intérim, je gère et coordonne la sélection des candidats pour votre compte.

• Recherche et sélection de sociétés d’intérims en adéquation avec vos besoins spécifiques.
• Présentation de la fiche de poste aux entreprises de travail temporaire sélectionnées.
• Relance des ETT et suivi tant que les candidats ne sont pas trouvés.
• Collaboration pour les entretiens : Nous collaborons avec l’ETT pour organiser les premiers entretiens. Nous pouvons y participer avec vous ou les gérer entièrement.
• Accueil chez vous : Nous accueillons l’intérimaire, présentons les modalités et vérifions les EPI.

Vous n’avez pas le temps de vous en occuper.

Confiez-moi la gestion de vos intérimaires pour plus de tranquillité !

Prêt à simplifier votre processus de recrutement et de gestion des intérimaires ? Discutons ensemble de vos besoins. J'ai des solutions pour vous aider à atteindre vos objectifs.

GESTION RH

Déléguez-moi la gestion RH en toute confiance et concentrez-vous sur l’essentiel !

Chez Yggdrasil Presta’Services à Penmarch et dans tout le pays Bigouden Sud. Avec plus de 20 ans d'expérience, je vous permets d'accéder à une expertise complète sur la gestion administrative liée à votre personnel, que ce soit pour vos employés permanents ou intérimaires.

Le suivi de votre personnel

Déléguez la gestion RH de votre personnel et concentrez-vous sur le développement de votre entreprise.

• Déclaration Préalable à l'Embauche (DPAE) lors de l’embauche de nouveaux collaborateurs.
• Présentation de votre entreprise par le biais d’un Livret d’accueil.
• Rédaction de contrats en accord avec vos directives spécifiques.

Suivi des visites médicales et gestion de la sécurité au travail

• Organisation des rendez-vous avec la médecine du travail.
• État des lieux des conditions de travail et préconisations pour assurer la sécurité des employés.
• Suivi des Équipements de Protection Individuelle (EPI).
• Commande chez votre fournisseur.

Planning, congés payés et absences

• Suivi des congés payés, planning annuel et anticipation.
• Gestion des arrêts maladie et des accidents de travail (AT).
• Mise en place d’un système de gestion transparent et accessible pour les employés.

Compter sur moi pour rester en veille régulière sur le droit social en lien avec votre convention collective. 

Suivi de vos  intérimaires

Gagnez en tranquillité d’esprit en me laissant gérer l'interface entre vous et les agences d’intérim. 

Vous avez un intérimaire ou plus. Les agences d'intérim vous sollicitent pour les motifs de contrats et les relevés d’heures et toutes démarches administratives.

Forte de mon expérience dans l'une d'elles, vous pouvez me déléguer totalement cette tâche en toute tranquillité. Je gère et coordonne toutes demandes de leur part.

GESTION COMMERCIALE

Chaque client compte : optimisez vos processus administratifs et commerciaux pour mieux les servir

Chez Yggdrasil Presta’Services, j'accompagne les entreprises dans leur gestion commerciale en offrant des solutions sur mesure pour optimiser vos processus et favoriser votre croissance.

Que ce soit pour la gestion de vos clients ou pour des actions de développement commercial, je suis là pour vous soutenir à chaque étape.

PERMANENCE TELEPHONIQUE

Gestion de vos appels et planning hebdomadaire

Je vous propose un accueil téléphonique professionnel personnalisé et adapté à vos plages horaires. 

Ce service comprend :

• Les appels : J'assure la réception de vos messages téléphoniques.
• Les rendez-vous : J'assure la prise de rendez-vous selon votre agenda et vos besoins.
• Votre agenda : Optimisation des rdv en fonction de la zone géographique pour maximiser votre efficacité.
• Date du rendez-vous : 24h avant, je confirme votre déplacement par email.
• Synthèse quotidienne : Vous recevez un récapitulatif quotidien des appels.

Mon objectif est de vous offrir une gestion fluide et efficace de vos appels et de votre planning hebdomadaire, afin de vous permettre de vous concentrer sur votre cœur de métier.